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Depósitos, retiros y verificación en mastemon

En mastemon movemos sus soles con Yape, Plin y PagoEfectivo directamente desde el celular: abra la sección de pagos en su cuenta y el saldo queda listo para la ruleta en vivo o las tragamonedas en segundos.

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mastemon Verificación de identidad en mastemon

Verificación de identidad en mastemon

La verificación de su cuenta en mastemon protege su saldo y le da acceso completo al módulo de retiros. El proceso se hace una sola vez: suba una foto de su DNI por ambas caras y una selfie reciente desde el celular. Nuestro equipo revisa los documentos y le confirma el resultado por el canal de soporte en español. Cuentas verificadas en

Tacna y en todo el Perú pueden retirar sin restricciones adicionales. Cuanto antes complete este paso, más fluido será mover sus soles entre el lobby y su billetera Yape o Plin.

  • Ingrese a verificación — Desde la configuración de su cuenta, abra la sección de verificación de identidad y siga las instrucciones en pantalla.
  • Suba su DNI — Tome una foto nítida del frente y el reverso de su DNI peruano vigente y cárguela en el formulario indicado.
  • Envíe una selfie de confirmación — Capture una foto reciente de su rostro sosteniendo el DNI; esto confirma que usted es el titular de la cuenta.
  • Espere la revisión del equipo — Nuestro soporte en español revisa los documentos y le notifica la aprobación para que pueda retirar sin límites.
MÉTODOS DISPONIBLES

Formas de pago aceptadas en mastemon

Usamos los rieles de pago que ya forman parte de su rutina en el Perú. Sin billeteras extranjeras, sin conversiones de moneda: todo en soles y con los métodos que ya conoce.

1
Yape

Depósitos y retiros directo desde su app Yape al número de cuenta indicado en el módulo de pagos.

2
Plin

Opere con Plin de forma idéntica a Yape: seleccione el método, confirme el monto y listo.

3
PagoEfectivo

Genere un código PagoEfectivo desde la sección de depósito y páguelo en agentes o desde su banco.

4
Transferencia BCP

Envíe desde su cuenta BCP a los datos que aparecen en el formulario de depósito de mastemon.

5
Transferencia Interbank

Realice la transferencia desde Interbank e indique su número de cuenta mastemon como referencia.

mastemon Retire saldo hacia su billetera o banco

Retire saldo hacia su billetera o banco

Para retirar, vaya al módulo de pagos y elija entre Yape, Plin o transferencia bancaria a BCP o Interbank. Ingrese el monto en soles que desea retirar y confirme con los datos de su billetera digital registrada. Antes de procesar el retiro, el sistema revisa que su cuenta esté verificada: si aún no completó ese paso, le pedirá que lo haga primero.

Una vez aprobado, el monto sale de su saldo en mastemon y va directo a la cuenta o billetera que indicó. Sin cargos ocultos ni sorpresas en el proceso.

  • Acceda a retirar fondos — En el menú de billetera de su cuenta, seleccione la opción de retiro y elija el método de cobro.
  • Seleccione Yape, Plin o banco — Indique si prefiere recibir en su billetera digital Yape o Plin, o mediante transferencia a BCP o Interbank.
  • Confirme monto y datos — Escriba el monto en S/ y verifique que el número de billetera o cuenta bancaria sea correcto antes de enviar.
  • Espere la aprobación del retiro — El equipo de mastemon revisa la solicitud; una vez aprobada, el saldo sale hacia su método de cobro elegido.
mastemon Añada saldo a su cuenta mastemon

Añada saldo a su cuenta mastemon

Para recargar, ingrese a su cuenta y abra el módulo de pagos: verá Yape, Plin y PagoEfectivo como opciones directas, además de transferencia bancaria con BCP o Interbank. Elija el método que ya usa en su día a día y siga los pasos en pantalla. Los depósitos con billetera digital se reflejan en su saldo sin demoras visibles, así que puede pasar

de pagar a explorar Aviator Jaguar Amazónico o Dados Cajón Peruano en el mismo momento. Sin formularios largos ni pasos innecesarios.

  • Abra el módulo de pagos — Desde su cuenta en mastemon, seleccione la opción de depósito en el menú de billetera.
  • Elija Yape, Plin o PagoEfectivo — Seleccione la billetera digital que prefiera o indique transferencia con BCP o Interbank según su caso.
  • Ingrese el monto en soles — Escriba la cantidad en S/ que desea añadir y confirme la operación desde su aplicación de pago.
  • Saldo disponible de inmediato — Una vez confirmado el pago, el saldo aparece en su billetera de cuenta y puede usarlo al instante.

Lo que más preguntan sobre pagos en mastemon

Resolvemos aquí las dudas más habituales sobre depósitos, retiros y verificación para que no pierda tiempo buscando.

Los depósitos con Yape y Plin suelen reflejarse en su saldo de mastemon en cuestión de segundos, una vez confirmado el pago desde su aplicación de billetera digital.

Sí, existe un monto mínimo de retiro que puede consultar en el módulo de pagos de su cuenta. El sistema le indicará el límite antes de confirmar la solicitud.

No. La verificación de identidad es obligatoria antes de procesar cualquier retiro. Complete el proceso con su DNI y una selfie para habilitar los cobros sin restricciones.

Contáctenos por soporte en español con el comprobante del pago: número de operación, monto y fecha. Nuestro equipo revisa el caso y le da respuesta a la brevedad.

Sí, puede registrar Yape y Plin en la misma cuenta de mastemon. Cada retiro le pedirá confirmar a cuál billetera desea enviar el monto en esa oportunidad.

Los retiros se revisan en el orden en que llegan. No manejamos tiempos fijos, pero el soporte en español está disponible si su solicitud lleva más tiempo del habitual.
Referencia

mastemon Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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